Pomoc

pomoc

Tutaj znajdziesz ogólne informacje na temat działania naszych usług oraz dostępu do Paneli Administracyjnych

Aktywacja usług (domeny, serwery)

Rejestracja domen i serwerów WWW odbywa się automatycznie po wypełnieniu formularzy rejestracyjnych na stronach www.eniteo.pl/serwery i www.eniteo.pl/domeny

Po wpłynięciu opłaty na nasze konto bankowe drukowana jest faktura VAT i przesyłana na Twój adres korespondencyjny.

ENITEO wylicza opłaty na zasadzie rocznego abonamentu. Opłata za rejestrację domen, bądź serwerów WWW uiszczana jest z góry. Jeśli w czasie trwania opłacanego okresu zmienisz zakres usług (hosting), nadpłata lub niedopłata będzie uregulowana odrębnymi fakturami. Abonament liczony jest od daty wpływu należności na nasze konto bankowe.

Jeżeli kwota nie wpłynie na nasze konto bankowe w ciągu 14 dni od otrzymania przez Państwa faktury, to zarejestrowana usługa zostanie usunięta automatycznie, bez żadnych konsekwencji finansowych dla Państwa.

Płatności

Wszystkie informacje potrzebne do opłacenia usługi znajdują się na fakturze proforma, która jest automatycznie przesyłana na podane przez Państwa w zamówieniu kontaktowe konto e-mail.

Poniżej informację dotyczące zapłaty za nasze usługi:

  • przelew bankowy

 

Pomoc techniczna

Wszyscy nasi Klienci mają możliwość uzyskania bezpłatnej pomocy technicznej.